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Questions et réponses

Boutique en ligne

Où livrer vous?

Nous livrons partout au Canada. L'ajout de la livraison aux États-Unis est prévue pour le 1 juin 2024.

Combien coûte la livraison?

La livraison de base est 12$ CAD. La livraison est gratuite à partir de 120$ d'achat.

Offrez vous la livraison gratuite?

Oui vous obtenez la livraison gratuite si vous acheter La valise du hamster ou si vous dépensez 120$ et plus.

Quelles sont les délais de livraison?

Quand votre colis quitte notre résidence, la livraison prend généralement moins de 48 heures pour les provinces du Québec et de l'Ontario. Plus vous habitez loin du Québec et plus le délai augmente. Compter environ 10 jours pour l'Alberta et la Colombie-Britannique.

Acceptez vous les retours?

Non, nous n'acceptons pas les retours et ne sommes pas responsable des délais plus long ou des vols. En cas de dommage ou si vous ne recevez pas votre colis, contactez nous et nous ferons notre possible pour trouver une solution.

L'élevage

Quelles sont les espèces que vous élevez?

Nous reproduisons seulement des hamsters nains Winter white pure. Nous arrêtons l'élevage de syriens pour 2024.

Pourquoi vos hamsters nains sont pures?

Nous sommes les seuls au Canada à posséder des Winter white non hybride. Ils sont génétiquement pures et n'ont jamais été croisés avec d'autres espèces de hamsters. Nos hamsters ont été importés d'Europe par Happy Hamstery, pedigree à l'appui. Leurs santé, longévité et morphologie en sont impactés positivement.

Vos hamsters sont t'ils gentils?

Nos hamsters commencent à être manipulés à deux semaines de vie. Nous faisons notre possible pour les socialiser au maximum avant leurs départ. Comme chaque hamster est différent, le temps d'adaptation peut varier d'un individu à l'autre. 

Quelle est le coût d'adoption?

Nos hamsters Winter white sont 60$, cela inclus un mois de nourriture, documents informatifs, contrat d'adoption et bien sur le pedigree complet. Le coût est basé sur les frais d'entretien et d'importation pour acquérir de nouveaux hamsters. Cependant, c'est la boutique en ligne qui couvre la plus grande partie de nos frais d'élevage.

Élevage éthique de hamsters et boutique en ligne

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